Chính Sách Bảo Mật af66

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách af66 ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website af66.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập website af66.cam từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino, thể thao, xổ số tại af66.
• Khách vãng lai không có tài khoản nhưng vẫn truy cập các trang công khai của af66.cam.
• Người dùng tương tác với af66 qua các kênh hỗ trợ như live chat hoặc email.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng af66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

af66 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung các cuộc hội thoại qua live chat hoặc email khi bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng, các thao tác bấm và cuộn trang.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch, thời gian chơi và các trò chơi bạn tham gia.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa.

af66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

Nếu af66 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích mới nào không được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

af66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đồng ý sử dụng khi đăng ký tài khoản tại af66.
• Nghĩa vụ pháp lý: af66 có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và xác minh tuổi.
• Lợi ích hợp pháp: Một số dữ liệu được xử lý vì lợi ích hợp pháp của af66, bao gồm phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, af66 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

af66 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC bên thứ ba được chứng nhận hỗ trợ af66 xác minh tính hợp lệ của tài liệu do người dùng cung cấp.
• Cơ quan pháp luật: af66 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án tại Việt Nam.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, nhưng Chính Sách này sẽ tiếp tục được áp dụng.

af66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp af66 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để phân tích hành vi người dùng tổng thể, giúp af66 đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng af66.

af66 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (at-rest encryption) sử dụng thuật toán AES-256 và khi truyền tải (in-transit encryption) sử dụng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của af66 yêu cầu xác thực đa yếu tố cho mọi quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: af66 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục rủi ro kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hành vi và log hệ thống: Lưu trữ tối đa 2 năm rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.

af66 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà af66 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi af66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu af66 tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

af66 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của af66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• Trong quá trình đăng ký, af66 yêu cầu xác minh ngày sinh và tài liệu định danh để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu về độ tuổi.
• af66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại af66 có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

af66 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, af66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ af66 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra lại trang này định kỳ để luôn nắm bắt cách af66 bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách af66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email đề nghị: "Khiếu nại Chính sách bảo mật" hoặc "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua giao diện chat trên website af66.cam.

af66 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.